व्यापार यात्रा चीन: पिछले वर्षों की तुलना में धीमी दर

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लिंडा होन्होल्ज़ का अवतार
द्वारा लिखित लिंडा होन्होल्ज़

आर्थिक विकास में गिरावट और चीन में अनुपालन की बढ़ी हुई लागत दोनों ने 2014 में अपेक्षित यात्रा और व्यय (टीएंडई) खर्च की तुलना में कम योगदान दिया है।

आर्थिक विकास में गिरावट और चीन में अनुपालन की बढ़ी हुई लागत दोनों ने 2014 में अपेक्षित यात्रा और व्यय (टी एंड ई) खर्च की तुलना में कम करने में योगदान दिया है। हालांकि व्यापार जगत के नेताओं ने इस साल 4.3% की वृद्धि की भविष्यवाणी की थी, वास्तव में इस वर्ष व्यापार यात्रा खर्च में 1.6% की वृद्धि हुई है- तारीख तक। हालांकि आगे की चुनौतियों के प्रति सतर्क, व्यापारिक नेता और यात्रा प्रबंधक आशावादी बने हुए हैं और अभी भी 2015 में अपने टी एंड ई बजट को औसतन 3.5% बढ़ने की उम्मीद है।

इन निष्कर्षों को आज शंघाई एक्सप्रेस में आयोजित दसवें वार्षिक चीन व्यापार यात्रा फोरम (CBTF) के दौरान अमेरिकन एक्सप्रेस बिजनेस ट्रैवल 2014 चाइना बिजनेस ट्रैवल सर्वे (बैरोमीटर) के भीतर बताया गया। बैरोमीटर एक वार्षिक रिपोर्ट है, जो वर्तमान स्थिति के साथ-साथ चीन के व्यापार यात्रा बाजार के पूर्वानुमानों का विवरण देती है। 2014 बैरोमीटर ने 230 से अधिक कर्मचारियों वाली 100 कंपनियों के अधिकारियों का सर्वेक्षण किया। संगठन शंघाई, बीजिंग, गुआंगज़ौ, शेन्ज़ेन और वुहान जैसे प्रमुख आर्थिक क्षेत्रों में स्थित हैं। इन संगठनों में से अस्सी प्रतिशत चीनी स्वामित्व वाले थे, और बाकी संयुक्त उद्यम या पूर्ण स्वामित्व वाले विदेशी उद्यम थे।

बैरोमीटर के अनुसार, 34 (2015%) और 2014 (40%) की तुलना में, 2013 में टी एंड ई बजट बढ़ाने के लिए कम संगठनों (49%) की योजना है। बड़े संगठन छोटे लोगों की तुलना में अधिक रूढ़िवादी लगते हैं। औसतन, छोटे संगठन, जिनमें 200 से अधिक कर्मचारी होते हैं, सबसे बड़े संगठनों के लिए उनके T & E खर्च में 5% की वृद्धि की अपेक्षा करते हैं, जो कि 2.5% है।

लोकप्रियता में बढ़ रही अंतरराष्ट्रीय यात्रा

व्यवसाय के लिए यात्रा करने वाले संगठनों के कर्मचारियों की संख्या बढ़ती दिख रही है। बैरोमीटर के अनुसार, एक औसत संगठन के 38% कर्मचारियों ने इस वर्ष व्यापार पर यात्रा की है, 33 में 2013% और 28 में 2012%। न केवल अधिक कर्मचारी यात्रा कर रहे हैं, बल्कि बैरोमीटर परिणाम बताते हैं कि यात्रियों की संख्या 3 में या तो विशुद्ध रूप से अंतर्राष्ट्रीय यात्राएं या मिश्रित घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय यात्राएं 36% बढ़कर 2014% हो गईं। केवल अंतर्राष्ट्रीय यात्राएं करने वाले यात्रियों की संख्या दो साल पहले (13) 8% से बढ़कर 2012% हो गई है। अंतरराष्ट्रीय यात्राओं में वृद्धि की प्रवृत्ति जारी रहने की संभावना है, क्योंकि 34 में 19% से अगले तीन वर्षों में साक्षात्कार संगठनों के 2012% के बाहर अपने संचालन का विस्तार करने की योजना बना रही है।

अमेरिकी आर्थिक वैश्विक व्यापार के उपाध्यक्ष मार्को पेलीज़ज़र ने कहा, "आर्थिक विकास की नरम दर, और व्यवसाय की बढ़ती लागत के बारे में चिंताओं के बावजूद, ऐसा लगता है कि कंपनी के नेता आशावादी बने हुए हैं और अभी भी अपने व्यापार यात्रा निवेश के मूल्य को पहचानते हैं।" यात्रा और CITS अमेरिकन एक्सप्रेस बिजनेस ट्रैवल के महाप्रबंधक। “एक मजबूत संकेत है कि कंपनियों को उम्मीद है कि अगले साल फिर से उनके टी एंड ई बजट बढ़ने की उम्मीद है। इसके अलावा, सबूत बताते हैं कि व्यावसायिक नेता अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर अपने विनिर्माण कार्यों या विपणन और बिक्री प्रयासों के साथ विस्तार करके अपने व्यापार पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। ”

होटल के खर्च पर ध्यान दें

इस वर्ष, हवाई किराए पर खर्च औसत टी एंड ई व्यय का 23%, 25 में 2013% से नीचे और 33 में 2013% था। इस वर्ष औसत होटल आवास व्यय औसत टी एंड ई व्यय का 2% तक पहुंचने के लिए बढ़ गया।

“अन्य यात्रा श्रेणियों के सापेक्ष वायु व्यय में कमी कई वर्षों से देखी गई है और यह रिपोर्ट किए गए रुझानों के समान है। इस वर्ष कंपनियों को 'सबसे कम तार्किक किराए' के ​​उपयोग को अनिवार्य बनाने पर अधिक ध्यान केंद्रित किया गया है, और कुछ क्षेत्रों और मार्गों के लिए प्रीमियम वर्ग के किराए पर अर्थव्यवस्था के उपयोग में मामूली वृद्धि हुई है। इसके अलावा, ट्रेन यात्रा व्यापार यात्रियों के लिए एक लोकप्रिय विकल्प बनता जा रहा है।

शायद इस तथ्य की मान्यता में कि होटल आवास पर खर्च आनुपातिक रूप से बढ़ रहा है, संगठनों के लिए होटल की संपत्ति या जंजीरों के लिए दरों में बातचीत करने की प्रवृत्ति बढ़ रही है (83 में संगठनों का 2014% बनाम 78 में संगठनों का 2012%)। लागत कम करने के लिए।

यात्रा प्रबंधकों ने वास्तव में लागत को कम करने के लिए एक और प्रयास में, इस वर्ष सभी श्रेणियों में कॉर्पोरेट बातचीत के किराए को अपनाने पर ध्यान केंद्रित किया है। सबसे महत्वपूर्ण लीवर के बारे में पूछे जाने पर, जो उनके यात्रा बजट को अनुकूलित करने के लिए इस्तेमाल किया जाता है, 'पसंदीदा आपूर्तिकर्ताओं का उपयोग किया गया' क्रम संख्या में वृद्धि हुई है, जो पिछले वर्ष से उल्लेखनीय वृद्धि थी जब यह पांचवें स्थान पर था। 'सर्वश्रेष्ठ खरीद', 'कम लचीलेपन के साथ किराए का उपयोग' और 'उन्नत बुकिंग' भी शीर्ष अनुकूलन लीवर के बीच जारी है।

यात्री पर ध्यान दें

अगले तीन वर्षों में उनकी यात्रा प्रबंधन प्राथमिकताओं पर रिपोर्टिंग करते समय, 'यात्री सुरक्षा और सुरक्षा' को नंबर एक स्थान दिया गया। 2014 के दौरान कुछ हाई-प्रोफाइल यात्रा की घटनाओं, क्षेत्र के आसपास के कुछ देशों में राजनीतिक अस्थिरता और दुनिया भर में बीमारी का प्रकोप सबसे अधिक संभावना है, जिन्होंने यात्रियों की सुरक्षा और सुरक्षा के लिए अपनी जिम्मेदारी के बारे में ट्रैवल प्रबंधकों के बीच जागरूकता बढ़ाने में योगदान दिया है। इसके अलावा, 'यात्रियों की संतुष्टि' पिछले साल की छह नंबर रैंकिंग से बढ़कर इस साल नंबर चार वरीयता पर पहुंच गई।

यात्रियों के साथ सकारात्मक रूप से उलझना और उन्हें यात्रा नीति के अनुपालन के महत्व के बारे में शिक्षित करना भी इस वर्ष महत्व में बढ़ गया है। जब यात्रा नीति अनुपालन चालकों की रैंकिंग करते हैं, तो उत्तरदाताओं ने 'केंद्रीय संचार टी एंड ई कार्यक्रम प्रबंधन' और 'सुरक्षित कार्यकारी कार्यकारी प्रायोजक' सहित 2013 में यात्रियों की संख्या को अधिक शक्तिशाली और अनिवार्य दृष्टिकोणों पर लगातार संचार और शिक्षित करने के लिए स्थान दिया है, जो क्रमशः XNUMX में नंबर एक और दो थे।

व्यापार यात्रा का मूल्य

व्यापार के लिए यात्रा के महत्व का कथित मूल्य 33% के साथ बढ़ रहा है साक्षात्कार वाले संगठनों की रिपोर्ट के अनुसार वे मानते हैं कि यात्रा एक रणनीतिक निवेश है, दो साल पहले 25% से। यात्रा को एक रणनीतिक निवेश के रूप में देखा जाता है ताकि जब प्रबंधन विदेश में हो (34%) की तुलना में वरिष्ठ प्रबंधन inChina (26%) आधारित हो।

व्यवसाय यात्रा के प्राथमिक उद्देश्यों के लिए, उनमें से अधिकांश ग्राहक-केंद्रित प्रतीत होते हैं, 23 में 2014% व्यापार यात्रा मौजूदा ग्राहक संबंधों को बनाए रखने के लिए और 23% नए ग्राहक विकसित करने के लिए की जाती है। कॉर्पोरेट प्रोत्साहन और सेमिनार (10%) और आंतरिक बैठकें (14%) व्यावसायिक यात्रा के लिए कम से कम सामान्य कारण हैं।

श्री पेलिज़्ज़र ने निष्कर्ष निकाला, “जैसा कि आंतरिक और बाहरी व्यापार वातावरणचीन में अधिक जटिल हो जाता है, नेता यात्रा के महत्व को पहचानते रहते हैं, और निवेश पर वापसी उनके व्यवसाय को ला सकती है। हालांकि कारोबारी नेता अगले साल 3.5% के टी एंड ई बजट में वृद्धि की भविष्यवाणी करते हैं, यह स्पष्ट है कि वे लगातार अपने व्यापार यात्रा निवेश को अधिकतम करने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं। कंपनियों को ट्रैवल विशेषज्ञों और यात्रा प्रबंधन कंपनियों के साथ काम करना जारी रखना चाहिए जो नीति पर सलाह दे सकते हैं, पसंदीदा दरों पर बातचीत कर सकते हैं, रिपोर्टिंग और डेटा अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकते हैं और यात्रा कार्यक्रम की क्षमता को महसूस करने में मदद कर सकते हैं। ”

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लिंडा होन्होल्ज़

के प्रधान संपादक eTurboNews eTN मुख्यालय में स्थित है।

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