होंडा एयरक्राफ्ट कंपनी ने आज संयुक्त राज्य अमेरिका और वैश्विक क्षेत्रों में चार नए पूर्ण-सेवा अधिकृत सेवा केंद्रों (एएससी) को जोड़ने की घोषणा की, जो होंडाजेट सेवा नेटवर्क को दुनिया भर में 21 स्थानों तक विस्तारित कर रहा है।
नए सेवा केंद्र आगे बढ़ने के लिए ग्राहक सहायता क्षमताओं को और मजबूत करेंगे Hondajet बेड़े में अब 219 से अधिक विमान शामिल हैं, जो हाल ही में संचालन में 120,000-उड़ान-घंटे के निशान को पार कर गया है। विस्तार में अमेरिका में दो नए केंद्र शामिल हैं, जो उत्तरी अमेरिका में होंडा फैक्ट्री और अधिकृत सेवा केंद्रों की संख्या को बढ़ाकर 12 कर दिया गया है।
"हम सेवा प्रदाताओं के साथ साझेदारी करके प्रसन्न हैं जो ग्राहकों की संतुष्टि के लिए होंडा की प्रतिबद्धता को हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता के रूप में साझा करते हैं," ने कहा होंडा विमान कंपनी कमर्शियल बिजनेस यूनिट के प्रमुख और ग्राहक सेवा के वीपी, आमोद केलकर। “जैसे-जैसे होंडाजेट का बेड़ा बढ़ता जा रहा है, हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि दुनिया भर में हमारे प्रत्येक ग्राहक को सेवा और समर्थन की उच्चतम गुणवत्ता प्राप्त हो, जिसमें 21 में से प्रत्येक में उपलब्ध भागों और फैक्ट्री-प्रशिक्षित और प्रमाणित सेवा तकनीशियनों की आपूर्ति हो। स्थान। ”
HondaJet के लिए नए अधिकृत सर्विस सेंटर:
- पोर्टलैंड, ओरे के बाहर पोर्टलैंड-हिल्सबोरो हवाई अड्डे (केएचआईओ) पर आधारित हिल्सबोरो एविएशन संयुक्त राज्य के उत्तर-पश्चिमी क्षेत्र में सेवा के लिए अधिकृत है।
- सैक्रामेंटो, कैलिफ़ोर्निया के बाहर माथेर हवाई अड्डे (केएमएचआर) पर स्थित माथेर एविएशन, एलएलसी, मध्य और उत्तरी कैलिफोर्निया के क्षेत्र में सेवा प्रदान करता है।
- विचलन तकनीक Sdn. Bhd।, मलेशिया के सेलांगोर राज्य में स्थित, दक्षिण पूर्व एशिया क्षेत्र के लिए अनन्य HondaJet अधिकृत सेवा केंद्र (ASC) है। इस साझेदारी के साथ, इस क्षेत्र में HondaJet के मालिकों और ऑपरेटरों को इसकी नई व्यावसायिक इकाई: कार्बनएमआरओ द्वारा प्रदान की जाने वाली तकनीकी सहायता के पूर्ण स्पेक्ट्रम तक पहुंच प्राप्त होगी।
- बोर्नमाउथ, यूनाइटेड किंगडम में बोर्नमाउथ एयरपोर्ट (ईजीएचएच) पर आधारित सिग्नेचर टेक्निकएयर यूके और पश्चिमी यूरोप के लिए होंडाजेट सेवा प्रदान करेगा। यह अतिरिक्त यूरोप में होंडा अधिकृत सेवा केंद्रों को दोगुना करता है।
इसके अलावा, होंडा एयरक्राफ्ट कंपनी अपने फ़ैक्टरी सर्विस सेंटर में एक उत्कृष्ट स्तर की सेवा बनाए रखती है, जिसे हाल ही में एफएए द्वारा "डायमंड लेवल एएमटी एम्प्लॉयर अवार्ड" से सम्मानित किया गया है, जो विलियम (बिल) ओ'ब्रायन एविएशन मेंटेनेंस टेक्नीशियन अवार्ड्स प्रोग्राम में उच्चतम स्तर है। होंडा एयरक्राफ्ट के रखरखाव तकनीशियनों के कौशल और व्यावसायिकता की मान्यता में।
2015 में HondaJet की पहली डिलीवरी के बाद से, Honda Aircraft Company ने नवोन्मेष और प्रौद्योगिकी के साथ विमानन उद्योग का नेतृत्व किया है, साथ ही ग्राहक सहायता पर एक अद्वितीय ध्यान भी बनाए रखा है। ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार के निरंतर प्रयासों के साथ, HondaJet की बिक्री और सेवा पदचिह्न अब उत्तरी अमेरिका, यूरोप, लैटिन अमेरिका, दक्षिण पूर्व एशिया, चीन, मध्य पूर्व, भारत और जापान तक फैली हुई है।
इस लेख से क्या सीखें:
- “As the HondaJet fleet continues to grow, we are committed to ensuring that each of our customers around the globe receives the highest quality of service and support, with the supply of parts and factory-trained and certified service technicians available at each of the 21 locations.
- Since the first delivery of the HondaJet in 2015, Honda Aircraft Company has led the aviation industry with innovation and technology, while also maintaining an unparalleled focus on customer support.
- The new service centers will further strengthen the customer support capabilities for the growing HondaJet fleet, now comprised of more than 219 aircraft in operation, which recently surpassed the 120,000-flight-hour mark in operation.
