से एक स्पष्ट टेकअवे अमेरिका यात्रा एसोसिएशन का फ्यूचर ऑफ ट्रैवल मोबिलिटी कॉन्फ्रेंस: सस्टेनेबिलिटी और इनोवेशन न केवल चर्चा के शब्द हैं, बल्कि आने वाले वर्षों में उद्योग के विकास के केंद्रीय स्तंभ हैं।
20 सितंबर को वाशिंगटन, डीसी के यूनियन स्टेशन में पूरे दिन के कार्यक्रम में, अमेरिका की कुछ सबसे बड़ी यात्रा, परिवहन और प्रौद्योगिकी कंपनियों के नेता सार्वजनिक अधिकारियों के साथ यह स्पष्ट करने में शामिल हुए कि यात्रा रिबाउंड के रूप में, यह उपभोक्ता मांगों और पर्यावरणीय स्थिरता को बदलने के लिए विकसित हो रहा है। . वक्ताओं ने यात्रा गतिशीलता और यात्री अनुभव के आने वाले दशक के लिए महत्वपूर्ण मुद्दों की खोज की, जिसमें स्थिरता, घर्षण रहित और सुरक्षित यात्रा, उभरते रुझान और नवीन प्रौद्योगिकी शामिल हैं।
कार्यक्रम की शुरुआत के बीच चर्चा के साथ हुई यूएस ट्रैवल एसोसिएशन लास वेगास के पर्यटन उद्योग द्वारा उठाए गए अभिनव स्थिरता उपायों के साथ-साथ उद्योग के लिए एक मजबूत, अधिक टिकाऊ भविष्य के लिए आधारभूत कार्य करने के लिए आवश्यक अल्पकालिक नीतियों पर अध्यक्ष और सीईओ जेफ फ्रीमैन और एमजीएम रिसॉर्ट्स इंटरनेशनल सीईओ और राष्ट्रपति बिल हॉर्नबकल। राष्ट्रव्यापी।
जबकि स्थायी यात्रा विकल्प, जैसे कि इलेक्ट्रिक वाहन, शहरी क्षेत्रों में अधिक आम होते जा रहे हैं, देश के सभी क्षेत्रों में चार्जिंग एक्सेस का विस्तार करना एसोसिएशन की प्राथमिकता है। यूएस ट्रैवल एसोसिएशन के सार्वजनिक मामलों और नीति के कार्यकारी उपाध्यक्ष टोरी इमर्सन बार्न्स के साथ एक फायरसाइड चैट में, एंटरप्राइज होल्डिंग्स के अध्यक्ष और सीईओ क्रिसी टेलर ने यह सुनिश्चित करने के लिए पूरे उद्योग के दृष्टिकोण की आवश्यकता पर जोर दिया कि ईवी अवसंरचना सभी अमेरिकियों के लिए सुलभ है।
"हमें यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि पड़ोस में बुनियादी ढांचा है जहां लोग रहते हैं," टेलर ने कहा। "चार्जिंग और बुनियादी ढांचा सभी के लिए समान होना चाहिए, न कि केवल मुख्य गलियारों पर।"
टेलर ने अपने किराये की कार बेड़े को विद्युतीकृत करने और ईवीएस के साथ अपने ग्राहक आधार को परिचित करने के लिए एंटरप्राइज के तेजी से धक्का के बारे में बताया - एक स्वीकृति है कि विद्युतीकरण किराये की कार उद्योग का भविष्य है।
"इलेक्ट्रिक वाहन यहां रहने के लिए हैं," ब्लिंक चार्जिंग के अध्यक्ष ब्रेंडन जोन्स ने कहा, एक कंपनी जो इलेक्ट्रिक वाहन बुनियादी ढांचे की तैनाती में अग्रणी है।
वाहन विद्युतीकरण के अलावा ऑटोमेशन चर्चा का प्रमुख विषय था। क्रूज़ के मुख्य परिचालन अधिकारी गिल वेस्ट ने सैन फ्रांसिस्को की सड़कों पर यात्रियों को उठाते हुए अपनी कंपनी के स्वायत्त वाहन का एक सम्मोहक वीडियो साझा किया।
वेस्ट ने कहा, "परिवहन के एक नए तरीके के जन्म को देखने के लिए यह एक अविश्वसनीय क्षण है।"
अधिक परस्पर जुड़े, टिकाऊ यात्रा उद्योग के लिए टेलर के आह्वान को बाद में व्हाइट हाउस के वरिष्ठ सलाहकार और अवसंरचना कार्यान्वयन समन्वयक मिच लैंड्रीयू ने प्रतिध्वनित किया। अपनी टिप्पणी में, लैंड्रीयू ने उस भूमिका पर प्रकाश डाला जो बुनियादी ढांचा निवेश परियोजनाएं रोजगार पैदा करने और समुदायों को मजबूत करने में निभा सकती हैं।
"यह केवल एक पुल के निर्माण के बारे में नहीं है, यह इस बारे में है कि इसे कौन बना रहा है, यह किस चीज से बना है, यह कहां जा रहा है और किन समुदायों को इस तक पहुंच मिलती है," लैंड्रीयू ने कहा। "यह अमेरिका को ऊपर उठाने और उसकी पीढ़ियों को आगे बढ़ाने के बारे में है।"
फ्यूचर ऑफ ट्रैवल मोबिलिटी सम्मेलन ने अधिक टिकाऊ यात्रा विकल्पों को आगे बढ़ाने के लिए एक अनिवार्यता के रूप में उपभोक्ता वरीयताओं में बदलाव को भी संबोधित किया। एक पैनल चर्चा में वक्ताओं ने बताया कि कैसे कॉर्पोरेट पर्यावरण प्रतिबद्धताओं और बदलती यात्री अपेक्षाओं का यात्रा पर प्रभाव पड़ेगा, और यह उद्योग कैसे अधिक टिकाऊ भविष्य में फल-फूल सकता है।
अमेरिकन एक्सप्रेस ट्रैवल की स्ट्रैटेजिक पार्टनरशिप एंड मार्केटिंग की ग्लोबल हेड संगीता नाइक ने कहा, "टिकाऊ और जिम्मेदार यात्रा के मामले में यात्री तेजी से सही काम करना चाहते हैं।" "हमारे ग्राहक इसकी मांग कर रहे हैं और हम सभी को जवाबदेह ठहरा रहे हैं।"
ग्लोबल ईएसजी, हिल्टन के उपाध्यक्ष जीन गैरिस हैंड ने कहा, "व्यापार यात्री ग्राहक स्थिरता को निर्णय लेने के बिंदु के रूप में देख रहे हैं।" "हमारे कॉर्पोरेट ग्राहक साथी के रूप में साथी, उद्देश्य-संचालित संगठनों के साथ जुड़ना चाहते हैं।"
उद्योग के लिए अधिक टिकाऊ यात्रा विकल्पों को लागू करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है क्योंकि व्यापार यात्रा में तेजी आती है। यूएस ट्रैवल के पूर्वानुमान के अनुसार, 2022 की दूसरी छमाही और 2023 में व्यावसायिक यात्रा के लिए एक मजबूत वापसी की उम्मीद है।
फ्यूचर ऑफ ट्रैवल मोबिलिटी के वक्ताओं ने यूएस ट्रैवल के इस अनुमान से काफी हद तक सहमति जताई कि व्यापार यात्रा, जबकि पूरी तरह से ठीक होने में धीमी है, निकट अवधि में मजबूत होगी। यूएस ट्रैवल एसोसिएशन के नेशनल चेयर और कार्निवल क्रूज़ लाइन के अध्यक्ष क्रिस्टीन डफी के साथ एक चर्चा में, अमेरिकन एयरलाइंस के सीईओ रॉबर्ट इसोम ने उन लोगों के लिए जोरदार खंडन किया, जिन्होंने भविष्यवाणी की थी कि व्यापार यात्रा महामारी के बाद कभी वापस नहीं आएगी।
"जब आप व्यापार यात्रा और विमानन की बात करते हैं तो आप गलत, गलत, गलत हैं," इसॉम ने घोषणा की।
जबकि अवकाश यात्रा की मांग मजबूत है और व्यावसायिक यात्रा का निकट-अवधि का विकास पूर्वानुमान मजबूत है, यूएस ट्रैवल हेडविंड के लिए मांग में प्रत्याशित नरमी के रूप में है - उच्च मुद्रास्फीति और ईंधन की कीमतों में उतार-चढ़ाव के साथ-साथ उद्योग के भविष्य के विकास और इसके प्रयासों के लिए खतरा है। अधिक से अधिक स्थिरता प्राप्त करें।
फ्रीमैन ने कहा, "जैसा कि उद्योग को अपनी पूर्ण वसूली में बाधाओं का सामना करना पड़ रहा है, ट्रैवल मोबिलिटी सम्मेलन का भविष्य यात्रा गतिशीलता के लिए अधिक टिकाऊ, अभिनव भविष्य के लिए महत्वपूर्ण नीतियों को आगे बढ़ाने का एक सुनहरा अवसर था।" "यात्रा और सरकार के विचारशील नेताओं को एक साथ लाकर, हम उन प्रमुख मुद्दों पर संरेखण सुनिश्चित कर सकते हैं जो आने वाले दशकों के लिए यात्रा को वैश्विक रूप से प्रतिस्पर्धी और टिकाऊ बनाएंगे।"
दिन के अंतिम वक्ता, प्रतिनिधि सैम ग्रेव्स, यूएस हाउस कमेटी ऑन ट्रांसपोर्टेशन एंड इंफ्रास्ट्रक्चर के रैंकिंग सदस्य, ने भीड़ को कुछ उम्मीद के साथ छोड़ दिया: इसका अगला संघीय उड्डयन प्रशासन पुनर्प्राधिकरण बिल।
