सैन जोस इंटरनेशनल एयरपोर्ट विकलांग लोगों के लिए यात्रा को आसान बनाता है

सैन जोस इंटरनेशनल एयरपोर्ट विकलांग लोगों के लिए यात्रा को आसान बनाता है
सैन जोस इंटरनेशनल एयरपोर्ट विकलांग लोगों के लिए यात्रा को आसान बनाता है
हैरी जॉनसन का अवतार
द्वारा लिखित हैरी जॉनसन

अधिकारियों ने मिनता सैन जोस अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा (SJC) आज कैलिफोर्निया स्टेट काउंसिल ऑन डेवलपमेंट डिसेबिलिटी (SCDD) के साथ संयोजन में सनफ्लावर डोरी कार्यक्रम शुरू करें।

सूरजमुखी डोरी कार्यक्रम हवाई अड्डे के श्रमिकों को ग्राहक सेवा के एक अतिरिक्त स्तर की आवश्यकता में यात्रियों की सूक्ष्मता से पहचान करने की अनुमति देता है। डोरी पहनने से, अदृश्य या कम दिखाई देने वाले विकलांग यात्री अतिरिक्त सहायता या सेवा की संभावित आवश्यकता के रूप में खुद को पहचानते हैं।


 
जॉन एटन, मिन्टा सैन जोस अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर विमानन के निदेशक, नोट्स, "हम समझते हैं कि हमारे ग्राहकों को वर्तमान यात्रा के माहौल में चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है, और विकलांगता होने पर अक्सर उन चुनौतियों का सामना करना पड़ सकता है। सूरजमुखी डोरी कार्यक्रम हमारे ग्राहक सेवा के दृष्टिकोण का एक आदर्श पूरक है, जिससे हमारे कर्मचारी ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने की अनुमति देते हैं जो यात्री के लिए विवेकपूर्ण और सशक्त होता है। ”
 
कोई भी यात्री जो विकलांगता होने के रूप में स्वयं की पहचान करता है या किसी ऐसे व्यक्ति की सहायता करता है जिसके पास छिपी हुई विकलांगता है और डोरी पहनने का अनुरोध कर सकता है। कार्यक्रम स्वैच्छिक है, और अतिरिक्त सत्यापन की आवश्यकता नहीं है। सूरजमुखी डोरी को निःशुल्क प्रदान किया जाता है।
 
कार्यक्रम के माध्यम से, एसजेसी के कर्मचारियों को अच्छी तरह से एक सूरजमुखी डोरी पहनने वाले यात्रियों की सहायता के लिए प्रशिक्षित किया गया है। प्रशिक्षण से कर्मचारियों को डोरी पहने यात्रियों की पहचान करने में मदद मिलती है, जैसे कि हवाई अड्डे पर अतिरिक्त ध्यान और / या सहायता की आवश्यकता होती है:
 

  • अधिक समय चेक-इन, सुरक्षा चेक-पॉइंट और बोर्डिंग पर तैयार करने के लिए
  • आवश्यकतानुसार गेट या अन्य क्षेत्रों के लिए एक एस्कॉर्ट
  • हवाई अड्डे के एक शांत क्षेत्र को खोजने में मदद करें (संवेदी आवश्यकताओं वाले यात्रियों के लिए)
  • हवाई अड्डे की प्रक्रियाओं और आवश्यकताओं के बारे में स्पष्ट, अधिक विस्तृत निर्देश और / या स्पष्टीकरण
  • साइनेज पढ़ने में सहायता
  • यात्रियों को हवाई अड्डे की प्रक्रियाओं में समायोजित करने के लिए धैर्य और समझ

कैलिफोर्निया एससीडीडी प्रशिक्षण के अनुसार, एक "अदृश्य विकलांगता" (या कम दिखाई देने वाली विकलांगता), विकलांगों के एक स्पेक्ट्रम को संदर्भित करता है जो तुरंत दूसरों के लिए स्पष्ट नहीं है। इनमें शामिल हैं, लेकिन कम दृष्टि, श्रवण हानि, आत्मकेंद्रित, चिंता विकार, मनोभ्रंश, क्रोहन रोग, मिर्गी, फाइब्रोमायल्जिया, ल्यूपस, संधिशोथ, पोस्ट-आघात संबंधी तनाव विकार (PTSD), सीखने की अक्षमता और गतिशीलता संबंधी मुद्दों तक सीमित नहीं हैं। ।

यात्रियों को एयरलाइन चेक-इन काउंटर, हवाई अड्डे के सूचना बूथ पर जब कर्मचारी तैनात हों या पहले से व्यवस्था कर रहे हों तो एक सूरजमुखी डोरी प्राप्त कर सकते हैं। [ईमेल संरक्षित].

सनफ्लावर डोरी कार्यक्रम 2016 में लंदन के गैटविक हवाई अड्डे पर शुरू हुआ, जिसमें उपयोगकर्ताओं ने सूरजमुखी के साथ रंगीन हरे डोरी पहने हुए थे। कार्यक्रम के बाद से पूरे ब्रिटेन में सार्वजनिक स्थानों द्वारा अपनाया गया है, साथ ही साथ दुनिया भर के हवाई अड्डे भी हैं। मोटे तौर पर 10% अमेरिकियों के पास एक ऐसी स्थिति है जिसे एक अदृश्य विकलांगता माना जा सकता है।

एक डोरी पहनने से सुरक्षा के माध्यम से फास्ट ट्रैकिंग की गारंटी नहीं होती है, और न ही यह किसी तरजीही उपचार की गारंटी देता है।

यात्रियों को अभी भी अपने संबंधित एयरलाइनों के साथ विशेष सहायता की व्यवस्था करने की आवश्यकता है।

लेखक के बारे में

हैरी जॉनसन का अवतार

हैरी जॉनसन

हैरी जॉनसन इसके लिए असाइनमेंट एडिटर रहे हैं eTurboNews 20 से अधिक वर्षों के लिए। वह हवाई के होनोलूलू में रहता है और मूल रूप से यूरोप का रहने वाला है। उन्हें समाचार लिखना और कवर करना पसंद है।

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