सिंगापुर एयरलाइंस जल्द ही सब्रे का नया उद्योग-अग्रणी, रीयल-टाइम, क्रू प्रबंधन प्रौद्योगिकी पैकेज पेश करेगी ताकि अधिक कुशल शेड्यूलिंग, प्रशिक्षण और निर्णय लेने की क्षमताओं का समर्थन किया जा सके।
कैरियर, एयरलाइन कर्मचारियों और ग्राहकों को समान रूप से लाभान्वित करते हुए, AirCentre Crew Manager एक नया समग्र क्रू प्रबंधन समाधान है और दर्जनों नई एयरलाइन तकनीकों में से एक है जिसे वैश्विक प्रौद्योगिकी प्रदाता, सेबर कॉर्पोरेशन से पेश किया गया है।
एक बार लागू होने के बाद, सिंगापुर एयरलाइंस, सिल्कएयर और सिंगापुर एयरलाइंस कार्गो एकल, एकीकृत और रीयल-टाइम वेब प्लेटफॉर्म से सभी क्रू संचालन को त्वरित और कुशलता से प्रबंधित और ट्रैक करने में सक्षम होंगे, जिससे कई प्रणालियों का काम समाप्त हो जाएगा। सेबर की नवीन तकनीक का उपयोग करते हुए, वाहक रोस्टरों में व्यवधानों की योजना, शेड्यूल, ट्रैक और प्रबंधन कर सकते हैं, और क्रू आवास पर प्रभाव डाल सकते हैं। यह उड़ान में देरी को कम करने के लिए त्वरित स्टाफिंग समाधान सहित अधिक प्रतिक्रियाशील निर्णय लेने और उत्पादकता और दक्षता में सुधार करने में सक्षम बनाता है। यह नियामक प्राधिकरणों द्वारा अनिवार्य प्रशिक्षण और योग्यता आवश्यकताओं को पूरा करने में मदद करने के लिए एयरलाइनों की योजना क्षमताओं में भी सुधार करेगा।
सेबर एयरलाइन सॉल्यूशंस के वरिष्ठ उपाध्यक्ष डाना जोन्स ने कहा, "एयरलाइंस महत्वपूर्ण परिचालनों को प्रबंधित करने के तरीके को विकसित कर रही हैं और उन्हें परिष्कृत प्रणालियों की आवश्यकता है जो वास्तविक समय में कई कार्यों का प्रबंधन कर सकें।" "यह तेजी से बदलते परिवेश में एक बड़ा बदलाव ला सकता है जहां व्यवधान या शेड्यूल में बदलाव जैसी घटनाओं के लिए चालक दल को निर्णायक और कुशलता से कार्य करने की आवश्यकता होती है। हमने क्रू मैनेजर को क्रू को ध्यान में रखते हुए डिज़ाइन किया है, इसलिए यह उपयोग में आसान, अनुकूलन योग्य है और आज की ज़रूरतों के अनुरूप वेब और मोबाइल क्षमताओं के साथ आता है। ”
"सिंगापुर एयरलाइंस के चालक दल अंतरराष्ट्रीय स्तर पर पहचाने जाने योग्य, और प्रतिष्ठित, एयरलाइंस के ब्रांड का हिस्सा हैं; जो ग्राहक अनुभव में अग्रणी होने की प्रतिबद्धता पर स्थापित है। एक दशक से अधिक समय से एक कृपाण ग्राहक, सिंगापुर एयरलाइंस हमारे एयरलाइन समाधान सूट में इस अग्रणी नए अतिरिक्त के विकास में प्रभावशाली थी, "जोन्स ने कहा।
क्रू प्रबंधन को आसान और कुशल बनाने के लिए सुव्यवस्थित वर्कफ़्लोज़ के आसपास निर्मित, क्रू मैनेजर के पास एक सहज उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस है और इसमें अधिक एयरलाइन नियंत्रण और लचीलेपन के लिए अनुकूलन योग्य नियम शामिल हैं। क्रू मैनेजर क्रू पोर्टल और सेवा-आधारित आर्किटेक्चर इंटरैक्टिव रोस्टर प्रबंधन के लिए स्वयं-सेवा टूल के साथ क्रू सदस्यों के लिए वेब और मोबाइल ब्राउज़र कनेक्टिविटी भी प्रदान करते हैं।
सेबर के अग्रणी क्रू सॉल्यूशंस का आज विश्व स्तर पर 100 से अधिक एयरलाइनों द्वारा उपयोग किया जाता है, और सेबर एयरसेंटर क्रू मैनेजर का लॉन्च एयरलाइनों के लिए नवीन क्षमताओं को प्रदान करने की अपनी निरंतर प्रतिबद्धता को उजागर करता है।
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