सेशेल्स हॉस्पिटेलिटी एंड टूरिज्म एसोसिएशन (SHTA) के सहयोग से पर्यटन विभाग ने नवंबर 2018 में महे में आयोजित प्रशिक्षण और दिसंबर 2018 में प्रालिन के बाद ला डिग्गी पर लघु पर्यटन प्रतिष्ठान मालिकों और प्रबंधकों के लिए एक तीसरा प्रशिक्षण आयोजित किया है। इन प्रशिक्षण का उद्देश्य सफलतापूर्वक संचालित करने के लिए आतिथ्य क्षेत्र में कौशल और दक्षता विकसित करने में छोटे पर्यटन प्रतिष्ठानों की सहायता करना है।
18 गर्वित प्रतिभागियों ने ला डिग्यू कम्युनिटी सेंटर में गुरुवार 24 जनवरी 2019 को चार दिवसीय प्रशिक्षण पूरा करने के बाद एक छोटे से समारोह में अपना सर्टिफिकेट अटेंडेंस प्राप्त किया, जो 21 -24 जनवरी 2019 से शुरू हुआ। सर्टिफिकेट प्रेजेंटेशन समारोह में बोलते हुए, ऐनी लाफोर्ट्यून। पर्यटन के प्रधान सचिव ने इस तथ्य पर जोर दिया कि सेशेल्स में पर्यटन प्रतिष्ठानों का 67% सेशेलोइस के स्वामित्व में है, जो बहुमत से छोटे प्रतिष्ठानों का संचालन करते हैं। इसलिए हमारे पर्यटन उद्योग की निरंतर वृद्धि और सफलता सुनिश्चित करने के लिए स्थानीय स्वामित्व वाले प्रतिष्ठानों की भूमिका अत्यंत महत्वपूर्ण है।
SHTA की प्रतिनिधि, श्रीमती नताली डबिसन ने भी प्रतिभागियों को बधाई दी और छोटे प्रतिष्ठानों को SHTA का सदस्य बनने के लिए एक सामान्य निमंत्रण भेजने का अवसर लिया। श्रीमती डबिसन ने एसोसिएशन के लाभों पर भी प्रकाश डाला, जिसमें प्रशिक्षण के अवसरों के साथ-साथ नेटवर्किंग के लिए उपलब्ध मंच और उनके व्यवसायों में हो सकने वाली विभिन्न चिंताओं पर चर्चा करने के लिए अधिक जोखिम शामिल हैं।
चार दिवसीय प्रशिक्षण के दौरान, प्रतिभागियों को बेसिक बहीखाता पद्धति सहित कई विषयों से लाभ हुआ; मूल विपणन; भोजन और पेय में क्रियोल स्पर्श जोड़ना; आरक्षण तकनीक; बेसिक हाउसकीपिंग और बेड मेकिंग तकनीक; ग्राहक देखभाल और शिष्टाचार; मेहमान अपेक्षाओं और सांस्कृतिक जागरूकता का प्रबंधन करना; सेशेल्स स्थायी पर्यटन लेबल (SSTL) के लाभ; सेशेल्स राज; छोटे प्रतिष्ठानों के लिए अपशिष्ट प्रबंधन और स्थिरता प्रथाओं और सुरक्षा जागरूकता। इन विषयों को पर्यटन उद्योग, सेशेल्स टूरिज्म एकेडमी, सेशेल्स सस्टेनेबल टूरिज्म फाउंडेशन (SSTF) और पर्यटन विभाग के कर्मचारियों द्वारा दिया गया।
आज तक, तीन मुख्य द्वीपों में 62 प्रतिभागियों ने इस प्रशिक्षण से लाभ उठाया है। उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि यदि सभी छोटे पर्यटन प्रतिष्ठान के मालिक और प्रबंधक प्रशिक्षण के रूप में हिस्सा नहीं लेते हैं, तो इससे उनका विकास होगा और पर्यटन उद्योग में सेवा वितरण में भी सुधार होगा।