युनाइटेड ने एक्स पर कहा: “हमने प्रौद्योगिकी समस्या के समाधान की पहचान कर ली है और उड़ानें फिर से शुरू हो गई हैं। हम प्रभावित ग्राहकों के साथ काम कर रहे हैं ताकि उन्हें जल्द से जल्द उनके गंतव्य तक पहुंचने में मदद मिल सके।”
सभी हवाई उड़ानों को उतरने की अनुमति थी, लेकिन ग्राउंडिंग के दौरान कोई भी उड़ान नहीं भर रहा था।
फेडरल एविएशन एडमिनिस्ट्रेशन (एफएए) ने उपकरण में खराबी से जुड़ी कंप्यूटर समस्याओं के कारण एयरलाइन के अनुरोध पर अमेरिका में यूनाइटेड एयरलाइंस की सभी उड़ानों को रोक दिया था। एफएए ने कहा कि यूनाइटेड और उसकी सहायक एयरलाइंस वर्तमान में "सामान्य तरीकों से अपने प्रेषण से संपर्क करने में असमर्थ हैं।"
यूनाइटेड एयरलाइंस ने एक्स सोशल मीडिया के जरिए एक बयान जारी किया।
“हम एक सिस्टमव्यापी प्रौद्योगिकी समस्या का सामना कर रहे हैं और सभी विमानों को उनके प्रस्थान हवाई अड्डों पर रोक रहे हैं। जो उड़ानें पहले से ही हवाई हैं, वे योजना के अनुसार अपने गंतव्य के लिए जारी हैं। जैसे ही अधिक जानकारी उपलब्ध होगी हम उसे साझा करेंगे। आपके धैर्य के लिए धन्यवाद क्योंकि हम आपको यथाशीघ्र अपने रास्ते पर लाने के संकल्प पर काम कर रहे हैं।''
