बैंकॉक - हाल ही में, बैंकॉक एयरवेज ने अपने प्रमुख घरेलू मार्गों से यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए "वेब चेक-इन" सेवा शुरू की। यह सेवा यात्रियों को www.bangkokair.com पर "वेब चेक-इन" पर क्लिक करके आसानी से ऑनलाइन चेक-इन करने और प्रस्थान से 24 घंटे पहले अपनी पसंदीदा सीट का चयन करने में सक्षम बनाती है। यात्री अपने मुद्रित बोर्डिंग पास को त्वरित आईडी सत्यापन और सामान की जांच (यदि आवश्यक हो) के लिए निर्दिष्ट काउंटर पर लाएँ।
एयरलाइन शुरुआत में उन यात्रियों को वेब चेक-इन सेवा प्रदान करेगी जो बैंकॉक, समुई और फुकेत से अन्य घरेलू गंतव्यों के लिए उड़ान भरते हैं और निकट भविष्य में इस सेवा को अपने अन्य गंतव्यों पर लागू करेंगे।