मुझे 1991 से थाईलैंड में रहने और काम करने का सौभाग्य मिला है, और पिछले दशकों में मैंने इस खूबसूरत देश को दुनिया के सबसे पसंदीदा पर्यटन स्थलों में से एक के रूप में विकसित होते देखा है। खाड़ी युद्ध के बाद के रिकवरी वर्षों से लेकर 2000 के दशक की शुरुआत में उछाल और हाल ही में कोविड-19 की चुनौतियों तक, थाई पर्यटन ने अपने उतार-चढ़ाव के दौर से गुज़रा है।
आज, थाईलैंड एक और महत्वपूर्ण क्षण का सामना कर रहा है। अंतरराष्ट्रीय आगमन में गिरावट हमें रुकने, पुनर्मूल्यांकन करने और थाईलैंड में पर्यटन कैसा हो सकता है और कैसा होना चाहिए, इसकी पुनः कल्पना करने की चुनौती दे रही है। और मेरे विचार से, यह जरूरी नहीं कि बुरी बात हो। वास्तव में, मेरा मानना है कि यह एक बहुत जरूरी अवसर है।
स्थिरता: भविष्य के लिए एक आधार
हाल के वर्षों में मैंने जो सबसे आशाजनक बदलाव देखे हैं, उनमें से एक है आतिथ्य क्षेत्र की स्थिरता के प्रति बढ़ती प्रतिबद्धता। इको-लॉज, जैविक खेत और समुदाय-आधारित पर्यटन परियोजनाएँ पूरे देश में उभरी हैं - चियांग राय से लेकर ट्रांग तक। मेरे अनुभव में, ये उद्यम न केवल ईमानदार यात्रियों को आकर्षित करते हैं बल्कि पर्यटन और स्थानीय आजीविका के बीच मजबूत संबंध भी बनाते हैं।
थाईलैंड के पर्यटन प्राधिकरण (TAT) को इसी गति को आगे बढ़ाना चाहिए। स्थिरता सिर्फ़ एक प्रवृत्ति नहीं है - यह भविष्य है। अब हमें एक सुसंगत राष्ट्रीय रणनीति की ज़रूरत है जो थाईलैंड को पुनर्योजी पर्यटन में अग्रणी के रूप में स्थापित करे।
खाओ याई: एक छूटा अवसर
मैं एक ठोस उदाहरण देता हूँ। एक जगह जो मेरे दिल के करीब है और जिसका बहुत कम प्रचार किया गया है, वह है खाओ याई। बैंकॉक से कुछ ही घंटों की दूरी पर, यह क्षेत्र चार प्रांतों में फैला हुआ है- नखोन रत्चासिमा (पाक चोंग), साराबुरी, प्राचीन बुरी और नखोन नायक। इसके नाटकीय पहाड़ी परिदृश्य, ठंडी जलवायु और यूरोपीय शैली के अंगूर के बाग इसे एक अनूठा गंतव्य बनाते हैं। और फिर भी, जब मैं इसे TAT वेबसाइट पर खोजता हूँ, तो यह लगभग अदृश्य होता है।
मुझे संदेह है कि यह अनदेखी इसकी भौगोलिक जटिलता और बुनियादी ढांचे की सीमाओं दोनों से उपजी है। लेकिन मेरे विचार से, ये बिल्कुल वैसी ही चुनौतियाँ हैं, जिन्हें राष्ट्रीय पर्यटन निकाय को संबोधित करना चाहिए - टालना नहीं चाहिए। स्पष्ट सार्वजनिक परिवहन की अनुपस्थिति, सीमित टैक्सियाँ और कम नाइटलाइफ़ ऐसे रत्न को नज़रअंदाज़ करने का कारण नहीं होना चाहिए। इन्हें ठीक करने के लिए प्राथमिकताएँ होनी चाहिए।
द्विभाषी विपणन क्यों महत्वपूर्ण है
पिछले कुछ सालों में मैंने एक और अवलोकन किया है कि थाईलैंड की पर्यटन क्षमता भाषा द्वारा कितनी सीमित है। TAT के कई क्षेत्रीय अभियान - जैसे कि ग्रीन सीज़न प्रचार - केवल थाई में उपलब्ध हैं। अगर आप बैंकॉक में रहने वाले थाई लोगों को लक्षित कर रहे हैं तो यह ठीक है, लेकिन उन लाखों प्रवासियों और बार-बार आने वाले अंतरराष्ट्रीय आगंतुकों के बारे में क्या जो सिर्फ़ फुकेत या पटाया से ज़्यादा की खोज करना चाहते हैं?
द्विभाषी सामग्री में सरल बदलाव से विदेशी आँखों के लिए छिपी हुई जगहों की दुनिया खुल सकती है। लोई में फु रुएआ या मेकांग के किनारे नाखोन फानोम को लें - इतिहास, संस्कृति और प्राकृतिक सुंदरता से भरपूर जगहें। ये जगहें ध्यान देने लायक हैं, और अंग्रेजी कॉपी की कुछ पंक्तियाँ बहुत बड़ा बदलाव ला सकती हैं।
घरेलू पर्यटन: राजधानी से आगे सोचें
कोविड के दौरान, मैंने थाई सरकार द्वारा वी ट्रैवल टुगेदर (राव तियाओ दुए कान) और थाई राक थाई जैसी घरेलू पर्यटन योजनाओं को शुरू करने में दिलचस्पी दिखाई। संकट के दौरान ये बहुत महत्वपूर्ण थे और उन्होंने दिखाया कि कैसे त्वरित कार्रवाई स्थानीय अर्थव्यवस्थाओं का समर्थन कर सकती है। हालाँकि, वे अक्सर एक निश्चित प्रोफ़ाइल मानते थे: मध्यम वर्ग, शहरी और बैंकॉक-आधारित।
लेकिन मेरे अनुभव में, थाई घरेलू पर्यटक सभी क्षेत्रों से आते हैं। उदाहरण के लिए, इसान के जीवंत समुदाय एक विशाल बाजार का प्रतिनिधित्व करते हैं, जिसे अभी भी राष्ट्रीय नियोजन में काफी हद तक अनदेखा किया जाता है। अगर हम चाहते हैं कि पर्यटन अधिक समावेशी और टिकाऊ हो, तो हमें ऐसे कार्यक्रम तैयार करने होंगे जो थाईलैंड की वास्तविक क्षेत्रीय विविधता को दर्शाते हों।
इसलिए मेरा मानना है कि एक नया हाइब्रिड अभियान - लव थाईलैंड (राक थाईलैंड) जैसा कुछ - एक गेम-चेंजर हो सकता है। घरेलू और अंतरराष्ट्रीय यात्रियों दोनों के लिए प्रोत्साहनों को मिलाकर, यह अनदेखी की गई जगहों को बढ़ावा दे सकता है, एसएमई का समर्थन कर सकता है, और पर्यावरण के प्रति जिम्मेदार और स्थानीय रूप से निहित यात्रा को प्रोत्साहित कर सकता है।
क्षेत्रीय प्रचार: एक स्मार्ट रणनीति
सिंगापुर, कुआलालंपुर, नई दिल्ली और मुंबई में TAT के कार्यालय थाईलैंड को बढ़ावा देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। लेकिन मेरा सुझाव है कि अब समय आ गया है कि वे जो कहानी साझा कर रहे हैं, उसे व्यापक बनाया जाए। सिर्फ़ एक ही समुद्र तट की छुट्टियों को बेचने के बजाय, क्यों न फथालुंग, नान या यहाँ तक कि नाखोन रत्चासिमा के सांस्कृतिक इलाकों जैसे अनजान स्थानों को भी उजागर किया जाए?
बेहतर हवाई संपर्क, उन्नत संकेत और अधिक स्थानीय गाइडों के साथ, ये क्षेत्र आसानी से अंतर्राष्ट्रीय यात्रियों के लिए पसंदीदा बन सकते हैं - विशेष रूप से उन लोगों के लिए जो भीड़ के बजाय प्रामाणिकता की तलाश करते हैं।
पुनःकल्पना का मौका
थाईलैंड की प्राकृतिक सुंदरता, समृद्ध संस्कृति और स्वागत करने वाले लोग हमारी सबसे बड़ी संपत्ति बने हुए हैं। लेकिन अब हम केवल उन्हीं खूबियों पर निर्भर नहीं रह सकते। अगर हम अपने पर्यटन क्षेत्र को भविष्य के लिए तैयार करना चाहते हैं, तो हमें अभी से काम करना होगा - रचनात्मकता, समावेशिता और एक साहसिक दृष्टिकोण के साथ।
मेरी आशा है कि हम इस क्षण का उपयोग सामान्य व्यवसाय की ओर लौटने के लिए नहीं, बल्कि एक ऐसे पर्यटन उद्योग को आकार देने के लिए करें जो अधिक स्मार्ट, अधिक हरित तथा अधिक क्षेत्रीय रूप से विविध हो।
थाईलैंड में इतने सालों के बाद भी मैं पहले की तरह ही आशावादी हूँ। इस देश में वह सब कुछ है जो इसे आगे बढ़ने के लिए चाहिए। अब समय आ गया है कि हम यह सब दुनिया के साथ साझा करें।
