अजीब बात यह है कि नाइजीरिया संयुक्त राष्ट्र पर्यटन कार्यकारी समूह का सदस्य है, जो इस महीने अगले महासचिव के लिए भी मतदान करेगा। एक और महिला के पास सरकार, निजी क्षेत्र और इसके पीछे के नेताओं को समझने के लिए सभी तत्व हो सकते हैं।
उनका नाम ग्लोरिया ग्वेरा है, और वह इस महीने नाइजीरिया से अगले संयुक्त राष्ट्र पर्यटन महासचिव बनने के लिए मतदान करवाने का प्रयास कर रही हैं।
आगे बढ़ने का एक तरीका ग्लोरिया ग्वेरा की विजेता टीम को स्वीकार करना हो सकता है, जो पहले से ही सेनेगल पर्यटन नेता मोहम्मद फौजो डेम के साथ काम कर रही है, इस लेखिका एनाबेल बोनी को अपनी टीम में शामिल करें, और शीर्ष प्रमुख निजी उद्योग हितधारकों के साथ, ग्लोरिया सीईओ के रूप में अपने समय से जानती हैं WTTC क्या करना है। ग्लोरिया ने पहले ही अफ्रीकी पर्यटन चर्चा समूह में निजी उद्योग के नेताओं को न केवल व्यावसायिक यात्रा के लिए, बल्कि नाइजीरिया की ओर देखने के लिए आमंत्रित करने पर चर्चा की है।
पर्यटन को लंबे समय से आर्थिक समृद्धि और अंतर-सांस्कृतिक संबंध को खोलने के लिए एक स्वर्णिम कुंजी के रूप में देखा जाता रहा है। हालाँकि, नाइजीरिया और पश्चिमी अफ्रीका के कई हिस्सों में पर्यटन एक अविकसित सपना बना हुआ है। अपने परिदृश्य और संस्कृति की तरह ही समृद्ध संभावनाओं के साथ, यह क्षेत्र अभी भी एक संपन्न पर्यटन स्थल बनने के लिए संघर्ष क्यों करता है?
सुरक्षा चिंताएँ: एक महत्वपूर्ण मोड़
नाइजीरिया में सुरक्षा में बड़ा सुधार हुआ है। लक्षित अभियानों और मजबूत सुरक्षा उपायों के साथ, लागोस, अबुजा और कैलाबार जैसे लोकप्रिय शहर अब पर्यटकों के लिए सुरक्षित हो गए हैं।
जबकि यह क्षेत्र एक समय यात्रा संबंधी सलाह और नकारात्मक प्रेस से जूझ रहा था, नाइजीरिया अब इस दिशा में आगे बढ़ रहा है। पर्यटन अब ऐसे माहौल में बढ़ सकता है जो अधिक सुरक्षित और स्वागत योग्य लगता है।
बुनियादी ढांचे की कमी: दुनिया का स्वागत करने में संघर्ष
पश्चिम अफ्रीका में खराब बुनियादी ढांचे के कारण पर्यटन विकास में बाधा आ रही है। नाइजीरिया अभी भी खराब सड़कों, सीमित हवाई अड्डों और अविश्वसनीय बिजली की समस्या से जूझ रहा है। अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को अक्सर आवास की कमी और कनेक्टिविटी खराब मिलती है।
विश्व बैंक ने इन कमियों को उजागर करते हुए कहा है कि उचित संकेत, प्रशिक्षित पर्यटक गाइड और वैश्विक मानक सुविधाओं का अभाव है - ये सभी चीजें पर्यटकों के अनुभव की गुणवत्ता को कम करती हैं।
आर्थिक संघर्ष: गरीबी, मुद्रास्फीति और अस्थिरता
38.9 में नाइजीरिया की गरीबी दर 2023% थी, जिसमें 87 मिलियन से ज़्यादा लोग गरीबी रेखा से नीचे रह रहे थे। मुद्रास्फीति और ईंधन की कीमतों में बढ़ोतरी के साथ, यह स्थानीय और अंतरराष्ट्रीय पर्यटन दोनों को सीमित करता है।
जब स्थानीय लोग यात्रा का खर्च नहीं उठा पाते और विदेशी लोग इस क्षेत्र को अस्थिर मानते हैं, तो पर्यटन को नुकसान होता है। कई पश्चिमी अफ्रीकी देशों को भी इसी तरह की आर्थिक चुनौतियों का सामना करना पड़ता है, जिससे दीर्घकालिक योजना और निवेश और भी जटिल हो जाता है।
प्रचार-प्रसार एवं जागरूकता का अभाव
जहां कहीं भी सुन्दरता है, उसे देखा और सराहा जाना चाहिए।
पश्चिम अफ्रीका के कई गंतव्यों का प्रचार-प्रसार कम किया जाता है। ओलुमो रॉक और यानकारी रिजर्व जैसे प्रतिष्ठित स्थलों का विपणन ठीक से नहीं किया जाता है और वैश्विक अभियानों में शायद ही कभी शामिल किया जाता है। नाइजीरिया में पर्यटन-विकिपीडिया के अनुसार, नाइजीरिया में रणनीतिक ब्रांडिंग और उपयोगी पर्यटन डेटा का अभाव है। कहानी कहने और दृश्यता की अनुपस्थिति वैश्विक यात्रियों के लिए विकल्पों की तुलना करने में बहुत अंतर पैदा करती है।
कौशल अंतराल और खराब सेवा संस्कृति
खराब सेवा वितरण एक बार-बार आने वाली शिकायत है। सीमा शुल्क से लेकर होटलों तक, कई पर्यटकों के अनुभव अप्रशिक्षित कर्मचारियों, भ्रष्टाचार और खराब ग्राहक सेवा से खराब होते हैं। रिसर्चगेट अध्ययन में स्थानीय विशेषज्ञता की कमी के कारण प्रवासियों पर निर्भरता का उल्लेख किया गया है। इससे न केवल अर्थव्यवस्था को नुकसान पहुंचता है बल्कि एक स्थायी आतिथ्य कार्यबल का निर्माण भी विफल हो जाता है।
शासन और नौकरशाही संबंधी अड़चनें
पर्यटन को नीति, दृष्टि और प्रतिबद्धता की आवश्यकता है। नाइजीरिया का असंगत पर्यटन प्रशासन, जैसे पर्यटन मंत्रालय को खत्म करना या विलय करना, गलत संकेत देता है। नौकरशाही की देरी, कमज़ोर फंडिंग और निवेशक प्रोत्साहन की कमी प्रगति को बाधित करती है।
पश्चिमी अफ्रीकी समकक्षों को अक्सर समान समस्याओं का सामना करना पड़ता है: धीमी स्वीकृति प्रक्रिया, अपर्याप्त वित्तपोषित एजेंसियां, तथा निगरानी का अभाव।
स्वास्थ्य और पर्यावरण संबंधी चिंताएँ
बाढ़, बीमारियाँ और खराब स्वास्थ्य व्यवस्थाएँ यात्रा को हतोत्साहित करती हैं। नाइजीरिया में, 2022 और 2024 में बाढ़ ने पर्यटन क्षेत्रों को तबाह कर दिया। मलेरिया और हैजा जैसी स्वास्थ्य संबंधी चिंताएँ - हालाँकि अफ्रीका तक ही सीमित नहीं हैं - खराब आपातकालीन बुनियादी ढाँचे के कारण दुनिया भर में असंगत रूप से ध्यान आकर्षित करती हैं। जब इन जोखिमों का प्रबंधन नहीं किया जाता है, तो वे इस क्षेत्र की अपील को कम कर देते हैं।
सांस्कृतिक बाधाएं और धारणाएं
सांस्कृतिक दृष्टिकोण भी पर्यटन को प्रभावित करते हैं। कई नाइजीरियाई लोग अभी भी अवकाश यात्रा को विदेशी या अनावश्यक मानते हैं। जैसा कि रेडिट पर चर्चा की गई है, भ्रष्टाचार, अधिक मूल्य निर्धारण और खराब पर्यटक शिष्टाचार प्रमुख चिंताएँ हैं। आंतरिक सांस्कृतिक प्रशंसा के बिना, पर्यटन स्वाभाविक रूप से विकसित नहीं हो सकता है।
व्यावसायिक यात्रा पर अत्यधिक निर्भरता
नाइजीरिया में, 99% अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन व्यवसाय से संबंधित है। यह एक बहुत बड़ा अवसर है जिसे खो दिया गया है। अवकाश और पारिवारिक पर्यटन को विकसित किए बिना, यह क्षेत्र एक-आयामी बना हुआ है। पश्चिम अफ्रीकी देशों को विविधता लानी चाहिए और ऐसे अनुभवों को बढ़ावा देना चाहिए जो गैर-व्यावसायिक यात्रियों को आकर्षित करें।
आगे का रास्ता: क्या बदलाव की जरूरत है?
पर्यटन को पुनर्जीवित करने के लिए नाइजीरिया और पश्चिम अफ्रीका को:
- सुरक्षा में सुधार
- परिवहन और ऊर्जा बुनियादी ढांचे को उन्नत करना
- आतिथ्य कार्यकर्ताओं को प्रशिक्षित करें
- सुसंगत पर्यटन नीतियां विकसित करें
- स्थानीय पर्यटन संस्कृति को बढ़ावा देना
- दृश्यमान और प्रासंगिक विपणन अभियान शुरू करें
- लेकिन नीति से परे, हमें जुनून की जरूरत है। हमें गर्व की जरूरत है। हमें एक नई कहानी की जरूरत है।
अंतिम विचार: ट्रैवल अफ्रीका सपनों में क्यों विश्वास करता है
ट्रैवल अफ्रीका में, हम अफ्रीका की कहानी - अपनी कहानी - को अपनी शर्तों पर बताने में विश्वास करते हैं। हम दुनिया द्वारा हमारी सुंदरता या क्षमता को मान्यता दिए जाने का इंतजार नहीं कर रहे हैं।
के बारे में लेखक:
घाना-नाइजीरियाई सीरियल उद्यमी एक दशक से अधिक समय से पर्यटन और आतिथ्य उद्योग में सक्रिय रूप से शामिल हैं, जो ग्राहक सेवा, होटल संचालन, इवेंट मैनेजमेंट और प्रोजेक्ट मैनेजमेंट जैसे विभिन्न क्षेत्रों में व्यावहारिक अनुभव का खजाना सामने लाते हैं। वह ट्रैवेवो कंसल्टिंग लिमिटेड की दूरदर्शी संस्थापक भी हैं, जो एक ऐसी कंपनी है जो नाइजीरियाई लोगों को निवास, कार्य और अध्ययन कार्यक्रमों के माध्यम से दुनिया का पता लगाने और विदेश में प्रवास करने में सहायता करने में सहायक रही है। यात्रा और पर्यटन उद्योग के बारे में उनका गहन ज्ञान उनकी ईमानदारी के प्रति अटूट प्रतिबद्धता से रेखांकित होता है।
यात्रा, प्रकृति, लोगों, संस्कृति और विविधता के प्रति अपने अगाध प्रेम के साथ-साथ अफ्रीकी महाद्वीप में अपनी गहरी रुचि के कारण, उन्होंने वैश्विक स्तर पर अफ्रीकी पर्यटन को बढ़ावा देने के लिए समर्पित एक मार्ग तैयार किया है। वह अफ्रीका के विकास में गहरी आस्था रखती हैं और पश्चिमी मीडिया द्वारा अक्सर प्रचारित भ्रामक कथाओं का मुकाबला करते हुए महाद्वीप की प्रामाणिकता और संसाधनों, इतिहास, संस्कृति और लोगों की समृद्धि को प्रदर्शित करने के लिए उत्साहित हैं।
अपनी पहलों के ज़रिए, वह साथी अफ़्रीकियों और प्रवासियों को शिक्षित करती हैं, और "अश्वेत व्यक्ति" को अफ़्रीकी देशों में यात्रा करने और निवेश करने के लिए प्रोत्साहित करती हैं। उनका मानना है कि इससे न केवल अफ़्रीकी पर्यटन को बढ़ावा मिलेगा, बल्कि पूरे महाद्वीप में अंतर-संबंधी गतिविधियाँ भी बढ़ेंगी, जिससे अफ़्रीकी अर्थव्यवस्था मज़बूत होगी। उनके अपने शब्दों में, "अफ़्रीका सुंदर है, अप्रयुक्त है, और अगली बड़ी चीज़ है।" एक प्रमाणित और पुरस्कार विजेता ट्रैवल कंसल्टेंट के रूप में, वह प्रेरणा की किरण बनी हुई हैं, जो अफ़्रीकी पर्यटन और विकास के लिए काम करती हैं।
