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इटली की अदालत ने यात्रा और पर्यटन कंपनियों के साथ लुफ्थांसा की अंतिम अपील को खारिज कर दिया

गेवेल - छवि पिक्साबे से बसंत मंडल के सौजन्य से
छवि पिक्साबे से बसंता मंडल के सौजन्य से

फियावेट बनाम लुफ्थांसा मामले में ट्रैवल एजेंटों के कमीशन पर मुद्दा तब निर्धारित हुआ जब इटली कोर्ट ने आदेश दिया कि लुफ्थांसा को इतालवी ट्रैवल एजेंसियों को "प्रतिपूर्ति" करनी होगी।

कैसेशन कोर्ट ने निश्चित रूप से समर्थन किया Fiavet-Concommercio, यात्रा और पर्यटन कंपनियों के संघों का इतालवी महासंघ, की कमी पर लुफ्थांसाटिकट बिक्री पर 1% से 0.1% तक का कमीशन नाजायज बताया गया। इससे ट्रैवल एजेंसियों के पक्ष में रिफंड का रास्ता खुल जाता है।

16 जनवरी को प्रकाशित एक फैसले के साथ, सुप्रीम कोर्ट ऑफ कैसेशन ने 2016 में फियावेट-कॉन्फ़कॉमर्सियो (ट्रैवल एजेंट फेडरेशन और कॉमर्स फेडरेशन) द्वारा शुरू किए गए विवाद को समाप्त कर दिया। टिकटों की बिक्री के लिए कमीशन कम करने के लुफ्थांसा के फैसले के बाद यह विवाद उत्पन्न हुआ। IATA ट्रैवल एजेंसियों द्वारा 1% से 0.1% तक। इस निर्णय का फेडरेशन ने तुरंत विरोध किया, जो हमेशा ट्रैवल एजेंटों के अधिकारों की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध रहा है।

फियावेट-कॉन्फकोमेरसियो ने तर्क दिया कि एयरलाइन ने मान्यता प्राप्त आईएटीए एजेंसियों के साथ बिक्री संबंधों को नियंत्रित करने वाले नियामक प्रावधान के आधार पर एकतरफा कमीशन कम कर दिया। बिक्री संबंध बनाए रखने के लिए लगाई गई लागतों और दायित्वों (वार्षिक शुल्क, गारंटी, प्रशिक्षण/अद्यतन पाठ्यक्रम, हार्डवेयर/सॉफ़्टवेयर कार्यान्वयन) की तुलना में इस कटौती को प्रतीकात्मक और अलाभकारी माना गया।

वाहकों की "शून्य कमीशन" नीति के खिलाफ, FIAVET ने कानूनी कार्रवाई की और मिलान कोर्ट और अपील न्यायालय से दो ऐतिहासिक अनुकूल निर्णय प्राप्त किए, जिन्होंने फेडरेशन और संबंधित एजेंसी फियावेट-कॉन्फकोमेरसियो के दावों का पूरी तरह से समर्थन किया। मिलान के मोरेटी वियाग्गी ने पूरे वर्ग के लिए इस विवाद में अग्रणी भूमिका निभाई।

मामला 16 जनवरी को समाप्त हुआ जब लुफ्थांसा ने अपील न्यायालय के फैसले को रद्द करने के लिए कैसेशन न्यायालय में अपील की।

फैसले पर टिप्पणी करते हुए, फियावेट का प्रतिनिधित्व करने वाले वकील फेडेरिको लुकेरेली ने कहा कि मिलान में प्रथम और द्वितीय उदाहरण अदालतों के फैसले, जिन्होंने पीएसएए/आईएटीए के अनुच्छेद 9 में संविदात्मक खंड की अशक्तता की घोषणा की, लागू रहेंगे। यह लेख ट्रैवल एजेंसियों और 200 से अधिक IATA वाहकों के बीच बिक्री संबंधों को नियंत्रित करता है, विशेष रूप से वह हिस्सा जो वाहकों को ट्रैवल एजेंसियों को बेचने के कारण कमीशन व्यवस्था को असीमित रूप से संशोधित करने की अनुमति देता है।

लुकारेली ने बताया कि व्यावहारिक प्रभाव लुफ्थांसा से अनुरोध करने के लिए ट्रैवल एजेंटों का अधिकार है, फियावेट-कॉन्फकोमेरसियो द्वारा प्राप्त अदालती फैसलों के आधार पर, 1 जनवरी, 2016 से प्राप्त नहीं हुए उच्च कमीशन का भुगतान। यह 0.1% के बीच के अंतर से मेल खाता है। और 1%, 3 जून 2015 को लुफ्थांसा की अनधिकृत कटौती से पहले लागू किया गया था।

फियावेट-कॉन्फकोमेरसियो के अध्यक्ष ग्यूसेप सिमिनिसी ने इसे एक ऐतिहासिक दिन बताया, जिसने 8 साल की कानूनी लड़ाई पूरी की और अपने सदस्यों से की गई प्रतिबद्धता को पूरा किया। उन्होंने ट्रैवल एजेंसियों और वाहकों के बीच अधिक लचीले और सहयोगात्मक दृष्टिकोण की वकालत करते हुए, IATA टिकट बिक्री संबंधों पर पुनर्विचार करने के लिए शुरुआती बिंदु के रूप में कैसेशन के निर्णय के महत्व पर जोर दिया। सिमिनिसी ने उम्मीद जताई कि इस फैसले से कानूनी कार्रवाइयों का सहारा लेने के बजाय बातचीत और सहयोग को बढ़ावा मिलेगा।

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